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En la primera fase el arquitecto propone separar el soporte del infill y los clientes
            decían  “Es una bonita idea, pero es muy caro y complicado.  Pero… Probémoslo
            de todas formas”. Y cuando llegaron a hacerlo no realizaron un seguimiento. En la
            segunda fase el cliente se dio cuenta de que hacer esto podría ser comercialmente
            beneficioso. El primer ejemplo que conozco fue el concurso llamado Arabianranta, en
            Helsinki. Fue convocado por la administración municipal y se pedía una propuesta de
            Open Building. Lo ganó el arquitecto Esko Kahri. Comprendió que no era solo una
            cuestión de diseño, sino que también de gestión de datos. Presentó su propuesta junto
            a una compañía de procesado de información en la construcción llamado Tocoman.
            Estructuraron el proceso completo, ayudando a los futuros compradores a diseñar su
            vivienda informándoles en tiempo real que costo tendría cada decisión de diseño, y
            cuando el diseño de una unidad se acababa informaban al constructor que se debía
            instalar y en qué orden.

            Para la ejecución de la propuesta ganadora Sato Development Company estuvo
            dispuesto  a  invertir  en  los  dos  edificios  de  apartamentos.  Creo  que  no  esperaban
            hacer dinero a partir del experimento, pero quería ser buenos amigos del municipio de
            Helsinki. Sin embargo, al final del proceso () todas las casas se habían vendido en el
            tiempo, dentro del presupuesto acordado y Sato había obtenido un beneficio. Después
            de esto, ofrecieron a Kahri un contrato para hacer lo mismo cada año.  Esta fue la
            primera vez que un desarrollador solicitó Open Buildings por razones comerciales.
            [11]
            Otra muy importante iniciativa proveniente de un cliente muy fue construcción de
            un hospital de cuidados intensivos, en Berna, Suiza. El Cantón (provincia) de Berna
            tiene su propia autoridad para la edificación, para el cual actúa como cliente para los
            edificios públicos. Al director de esta organización, Georgio Marchi, un arquitecto
            de profesión, se le encargó el proyecto de un gran hospital de cuidados intensivos.
            Sabía que el hospital tardaría al menos 7 años desde su diseño hasta su construcción
            y cualquier programa quedaría obsoleto 2 o 3 años después, y después los médicos
            se  quejarían  de  que  el  edificio  nuevo  estaba  obsoleto  desde  el  principio.  Decidió
            distinguir tres subsistemas con duraciones diferentes. El sistema primario tendría que
            durar 50 años o más. El sistema secundario, el acondicionamiento, no debería de
            usarse más de 10 a 20 años. Los equipamientos técnicos que los hospitales necesitas
            se renuevan cada cinco años. En primer lugar, Macchi convocó un concurso para
            el sistema primario sin especificar el programa. Solo cuando el concurso se falló,
            y la construcción del sistema primario comenzó, hubo un segundo concurso para el
            acondicionamiento. Macchi tuvo muchos problemas para convencer a todo el mundo
            de que este camino era correcto, pero, finalmente, reorganizó toda su oficina para que
            este “enfoque de tres sistemas” fuera la manera estándar de trabajar. Realizaron al
            menos unos 12 proyectos de esa manera. [12]
            El tercer proyecto es Next 21 en Osaka, Japón. El cliente, Osaka Gas Co, es conocido
            por su división  de  investigación.  Le  solicitaron  al  Prof. Utida  que  diseñara  la
            solución de vivienda para el futuro. Se decidió hacer un proyecto Open Building con
            muchos aspectos innovadores, entre los cuales se encontraban un nuevo sistema de
            suministro de energía y gestión de residuos, así como un sistema de fachada que
            podría ser cambiado y adaptado para el relleno interior. Otra innovación importante



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